故障現象：打印后錯誤指示燈（紅色）閃爍
解決方法：
1. 檢查碳帶是否安裝正確或是否碳帶用盡。碳帶回卷軸上應該裝有碳帶軸。
可參考機器附帶光盤中的VIDEO文件下各個機型對應的碳帶安裝視頻
2. 檢查紙張是否安裝正確或是否紙張用盡。
可參考機器附帶光盤中的VIDEO文件下各個機型對應的紙張安裝視頻
3. 上述兩項均正確后，請按住PAUSE按鍵再打開電源，等待打印機開始走紙后松開按鍵，此時打印機將自動檢測紙張并定位。
4. 重新確認您使用軟件中的標簽尺寸參數以及選擇的感測器類型。
故障現象：使用BarTender 軟件打印時打印機上的碳帶不回卷
解決辦法：
1. 關掉打印機電源重新恢復出廠設置，按走紙鍵確認碳帶是否可正常回卷；
2. 如果碳帶正常回卷，進入BT軟件點擊打印，查看安裝的打印機型號是否與購買的打印機型號一致，如TDP—表示是熱敏型打印機，沒有碳帶回卷功能；
3. 核對機型安裝正確，請選擇打印屬性界面中的“屬性”按鈕選擇“卷”選項檢查列印方式應該為“使用當前打印機設置”或者“熱轉”。
故障現象：使用USB端口打印后打印機沒有動作
解決辦法：
1. 使用USB端口連接打印機和PC開機，要按照系統提示的“發現新硬件”安裝向導進行正確的USB驅動安裝；
2. 如果電腦沒有任何提示，請確認電腦的管理權限或者更新系統本身的USB硬件驅動；
3. 安裝完成后如再更換其它USB插口，請對應修改USB端口名稱如：USB001變更為USB002，或重新安裝USB驅動。
故障現象：打印機驅動無法安裝
解決辦法：
1. 進入電腦的控制面板打開“打印機和傳真”選型；
2. 選擇“添加打印機”進入“歡迎使用添加打印機向導”界面；
3. 請按照界面中對應提示進行默認安裝；
4. 在選擇廠商的界面中選擇后側的“從磁盤安裝”進入光盤驅動文件或者保存的驅動文件中選擇TSC.INF文件確認；
5. 選擇需要的機型后完成后續默認的界面即可。
故障現象：打印效果不良
解決方法：
1. 確認碳帶，紙張是否可搭配使用；
2. 使用的耗材是否超出打印機設定的規格范圍；
3. 如長時間時間請及時清潔印字頭；
4. 修改打印速度和濃度參數。
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